ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

1. ปริมาณน้ำไหลลดลง
สาเหตุ: มีคราบตะกรันสะสมอยู่ที่หัวฝักบัว
วิธีแก้ไข: ถอดหัวฝักบัวออก แช่ในน้ำส้มสายชูขาวเป็นเวลา 1 ชั่วโมง ล้างให้สะอาดอย่างทั่วถึงเพื่อขจัดคราบตะกรัน จากนั้นติดตั้งกลับเข้าไปใหม่

2. การรั่วซึมบริเวณข้อต่อ
สาเหตุ: ซีลเสื่อมสภาพจากอายุการใช้งาน หรือการพันเทฟลอนเทปไม่เหมาะสม
วิธีแก้ไข: พันเกลียวใหม่ด้วยเทฟลอนเทป หรือเปลี่ยนซีล (ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอชิ้นส่วนสำรองแบบไม่คิดค่าใช้จ่าย)

3. คาร์ทริดจ์ทำงานผิดปกติ
สาเหตุ: คาร์ทริดจ์สึกหรอหรือติดขัด
วิธีแก้ไข: ปิดแหล่งจ่ายน้ำก่อน ถอดตัวก๊อกออก และเปลี่ยนคาร์ทริดจ์ (คาร์ทริดจ์มีการรับประกัน 5 ปี สำหรับการเปลี่ยนฟรี)

4. การเกิดออกซิเดชันและสีคล้ำบนพื้นผิวทองเหลืองไร้ตะกั่ว DZR
สาเหตุ: สภาพแวดล้อมที่มีความชื้นสูง หรือไม่เช็ดผิวให้แห้งทันทีหลังการใช้งาน
วิธีแก้ไข: ใช้ผ้าเนื้อนุ่มจุ่มลงในน้ำยาขัดทองเหลืองเฉพาะทาง แล้วเช็ดเบาๆ ล้างด้วยน้ำสะอาด และเช็ดให้แห้งสนิท; เพิ่มการบำรุงรักษาโดยการเช็ดให้แห้งเป็นประจำทุกวัน

5. การลอกหรือซีดจางของสารเคลือบผิว (PVD / Water Plating / Powder Coating)
สาเหตุ: การสัมผัสกับสารกัดกร่อน หรือการทำความสะอาดอย่างไม่เหมาะสม
วิธีแก้ไข: ขอรับบริการหลังการขายภายในระยะเวลาการรับประกัน; หากเกินระยะเวลารับประกัน โปรดติดต่อเราเพื่อขอเปลี่ยนสารเคลือบหรือชิ้นส่วน