HILFEZENTRUM

1. Verminderte Wasserströmung
Ursache: Kalkablagerungen im Duschkopf
Lösung: Den Duschkopf entfernen, eine Stunde lang in klarem Essig einweichen, gründlich spülen, um den Kalk zu entfernen, und anschließend wieder montieren.

2. Undichte Verbindungen
Ursache: Alterung der Dichtungen oder unsachgemäße Wicklung des Teflon-Bands
Lösung: Die Gewinde erneut mit Teflon-Band umwickeln; oder die Dichtung austauschen (wenden Sie sich an den Kundenservice, um kostenlose Ersatzteile anzufordern).

3. Kartuschenstörung
Ursache: Verschleiß oder Verklemmung der Kartusche
Lösung: Zunächst die Wasserversorgung abstellen, den Armaturenkörper zerlegen und die Kartusche austauschen (die Kartusche ist 5 Jahre lang kostenlos gegen Ersatz ausgetauscht worden).

4. Oxidation und Verdunkelung auf Oberflächen aus DZR bleifreiem Messing
Ursache: Feuchte Umgebung oder Versäumnis, die Oberfläche unverzüglich zu trocknen
Lösung: Vorsichtig mit einem weichen Tuch abwischen, das in eine poliermittelhaltige Spezialpflege für Messing getaucht wurde, mit klarem Wasser abspülen und gründlich trocknen; tägliche Trockenpflege verbessern.

5. Abblättern/Verblassen von Oberflächenbeschichtungen (PVD/Wasservergoldung/Pulverbeschichtung)
Ursache: Kontakt mit korrosiven Substanzen oder unsachgemäße Reinigung
Lösung: Anspruch auf Kundendienstleistungen innerhalb der Gewährleistungsfrist geltend machen; außerhalb der Gewährleistungsfrist kontaktieren Sie uns bezüglich einer Beschichtungs- oder Komponentenersatzmöglichkeit.