RÜCKGABERECHT

• Werksinterne Qualitätsprüfung: Alle Produkte durchlaufen vor Verlassen des Werks mehrere Runden strenger interner Qualitätsprüfungen, um potenzielle Probleme hinsichtlich Optik und Leistung zu identifizieren und die Qualität bereits an der Quelle sicherzustellen.
• Beauftragte Vor-Ort-Inspektion: Für Großprodukte oder komplexe, kundenspezifische Produkte können Sie einen Vorab-Antrag stellen. Wir entsenden professionelle Qualitätsinspektoren in das Werk oder das Lager, um vor der Versendung eine Vor-Ort-Inspektion durchzuführen und arrangieren die Lieferung erst nach Bestätigung, dass keine Mängel vorliegen.
• Lieferungsverifikation: Bei Erhalt des Produkts prüfen Sie bitte vor Ort zum Zeitpunkt der Annahme, ob Menge und Spezifikationen des Produkts mit der Bestellung übereinstimmen, und inspizieren Sie sorgfältig, ob am äußeren Erscheinungsbild Beschädigungen oder Fehler vorliegen.

Hinweis: Sollten Sie feststellen, dass das Produkt in einer der oben genannten Phasen von der Bestellung abweicht oder Beschädigungen oder Qualitätsmängel aufweist, nehmen Sie bitte unverzüglich Fotos (oder Videos) auf, um Beweise zu sichern, und kontaktieren Sie so bald wie möglich unser Kundenservice-Team, damit eine schnelle Nachverfolgung erfolgen kann.