+86-13560320628
Alle categorieën
Garantiecertificaat
Start> Helpcentrum >  Garantiecertificaat

Productgarantie

Wij zijn toegewijd om klanten te voorzien van betrouwbare en duurzame producten en hebben duidelijke garantievoorwaarden vastgesteld als volgt:

PRODUCTCATEGORIE

Specifieke onderdelen/componenten

Garantieperiode

Kraan  & Douche  

& Spuitset

Hoofdlichaam

15 jaar

De volgende categorieën zijn bedoeld:

(Vernet thermostatische cartouche, Citec keramische cartouche, Neoperl luchtmengkraan, Tucai slang)

7 jaar

Sensorkraan & sensordispenser

Hoofdlichaam

7 jaar

Elektrische onderdelen

18 maanden

Badkameraccessoires, afvoer

Spoelplaat, flesafsluiter, deurhardware

Structuur

7 jaar

Oppervlakteafwerking – chroom / geborsteld roestvrij staal

5 jaar

Oppervlakteafwerking – matzwart / Zr geborsteld goud / vuursteenkleurig metaal / geborsteld nikkel / geborsteld roze goud enz.

3 jaar

Oppervlakteafwerking – Antiek messing / Satijnbrons / Mat wit / Glanzend wit, enz.

1 JAAR

Toilet, Bidet

Structuur

15 jaar

Oppervlakfinish

(Glanzend wit, Mat wit, Mat zwart)

10 jaar

Toiletzitting, Befestigingsmaterialen en zacht-sluitende kern

1 JAAR

Verborgen Tank

Structuur (frame, reservoir)

15 jaar

Inwendige reservoironderdelen

(Spoelklep, waterinlaatklep)

1 JAAR

Keukenwasbak

Structuur

15 jaar

Oppervlakteafwerking – geborsteld roestvrij staal

5 jaar

Oppervlakteafwerking – geborsteld goud, geborsteld metaalgrauw, geborsteld roze goud

3 jaar

Belangrijke opmerkingen

  1. Alle garantieperiodes beginnen op de oorspronkelijke datum van gebruik.
  2. Deze garantie dekt uitsluitend fabricagegebreken in materialen en afwerking bij gebruik van de producten onder normale huishoudelijke omstandigheden.
  3. Uitsluitingen: Schade als gevolg van onjuiste installatie, verkeerd gebruik, misbruik, verwaarlozing, ongelukkige impact of natuurrampen valt niet onder deze garantie.
  4. Voor garantieclaims is een aankoopbewijs vereist (bijv. ontvangstbewijs of factuur).
  5. Indien er een probleem is met het product, verzoeken wij u een video te verstrekken. Dit stelt de afdelingen verkoop en productie in staat om te beslissen over de passende maatregelen.

Vraag een gratis offerte aan

Onze vertegenwoordiger zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.
E-mail
Mobiel/WhatsApp
Naam
Bedrijfsnaam
Message
0/1000