+86-13560320628
Все категории
Сертификат гарантии
Главная> Центр Поддержки >  Сертификат Гарантии

Гарантия на продукт

Мы обязуемся предоставлять клиентам надежные и долговечные изделия и установили четкие условия гарантии, изложенные ниже:

Категория продукта

Конкретные изделия/компоненты

Гарантийный срок

Кран  & Душ  

& Набор для распыления

Основной корпус

15 лет

Компоненты

(Термостатический картридж Vernet, керамический картридж Citec, аэратор Neoperl, шланг Tucai)

7 лет

Сенсорный кран и сенсорный дозатор

Основной корпус

7 лет

Электрические части

18 месяцев

Аксессуары для ванной комнаты, сифоны

Панель смыва, бутылочный сифон, фурнитура для дверей

Структура

7 лет

Поверхностное покрытие — хром/матовая нержавеющая сталь

5 лет

Поверхностное покрытие — матовый черный/золотой с циркониевым матовым покрытием/«гладкий металл»/матовый никель/матовый розовый золотой и др.

3 года

Отделка поверхности — антикварная латунь / матовая бронза / матовый белый / глянцевый белый и др.

1 Год

Унитаз, биде

Структура

15 лет

Покрытие поверхности

(глянцевый белый, матовый белый, матовый черный)

10 лет

Крышка унитаза, крепежные элементы и механизм плавного закрывания

1 Год

Скрытый бачок

Конструкция (каркас, бачок)

15 лет

Комплектующие для внутреннего водяного бачка

(смывной клапан, впускной клапан воды)

1 Год

Кухонная мойка

Структура

15 лет

Отделка поверхности — матовая нержавеющая сталь

5 лет

Отделка поверхности — матовое золото, матовое оружейное металлическое покрытие, матовое розовое золото

3 года

Важные примечания

  1. Все гарантийные сроки начинаются с первоначальной даты эксплуатации.
  2. Эта гарантия покрывает только дефекты изготовления материалов и сборки при использовании изделий в нормальных бытовых условиях.
  3. Исключения: повреждения, вызванные неправильной установкой, неправильным использованием, злоупотреблением, халатностью, случайным ударом или стихийными бедствиями, гарантией не покрываются.
  4. Для предъявления претензии по гарантии требуется подтверждение покупки (например, чек или счёт-фактура).
  5. Если возникла проблема с изделием, пожалуйста, предоставьте видеозапись. Это позволит отделам продаж и производства принять решение о соответствующих мерах по устранению проблемы.

Получите бесплатное предложение

Наш представитель свяжется с вами в ближайшее время.
Email
Мобильный/WhatsApp
Имя
Название компании
Сообщение
0/1000